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在Web2.0的时代UE(User Experience)用户体验将成为网站是否成功的重要基石,ThinkSite依托长期从事于互联网的前台后台开发、网站运营的丰富经验,为您和您的团队量身打造专业的UE培训服务,助您的企业在Web2.0时代先行一步。
上投摩根基金管理有限公司
2008.122008年12月,知名的基金管理公司上投摩根邀请欣才为其主站的改版进行UE的培训,以改善目前落后的用户体验系统。
上海商派网络科技有限公司
2008.102008年10月,上海商派(ShopEx)在成功收购了ECshop之后,邀请欣才为其集团网站做UE辅导,以巩固其在网店业界领先的地位。
1. UE的工作范围
i. UE和UCD的概念和背景知识
ii. 整理用户体验的重要性
iii. UE团队组成及项目管理
iv. 设计师、程序员和用户的思维模型
v. UE的三大工作原则
vi. UE的工作准备和积累
2. UE的工作流程
i. 需求收集流程
a) 如何与其他部门的沟通
b) 摒弃掉似是而非的需求
ii. 竞争者设计分析
a) 竞争者信息收集
b) 与竞争者的阶段性比较
iii. 用户界面方案设计原则
a) 需求分析原则
b) 信息还原原则
c) 评估确认原则
d) 更新升级原则
iv. 规划文档编写与管理
a) 文档图形化
b) 文档核心化
3. UE的工具使用
i. Microsoft Visio 2007
ii. Axure RP Pro 5
4. UE流程的案例分析
i. 某知名网站的设计流程分析
你会发觉他的使用很人性化:功能强大但操作简单,也更易识别。 或许这些都归于Web2.0的定义范畴,但越来越凸出就是一个名词在我脑海中深深震撼着。 或者可以这么说:Web2.0是让用户作主,让用户在站点去发现、挖掘更多的信息,同时还具备交互性、操作简便性。这些无不是以用户为中心,或者说是“以人为本”。
那么一个这样的站点在建设之前和发展之际,都应需要注意到“UE” 用户体验,英文叫做User Experience,缩写为UE, 或者UX。 它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。